Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ emma69
การใช้งาน emma69 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้น
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
-
ช่องทาง PromptPay และ Wallet
-
ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ บน emma69 ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay การถอนเงินผ่าน Wallet หรือการเข้าใช้งานล็อบบี้เกม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บัญชีที่พบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไขอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรตามดุลยพินิจของเรา
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ emma69 และส่วนใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน emma69 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet รวมถึงขั้นตอนการยืนยันที่ระบุไว้ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์ เนื้อหาเหล่านี้เป็นทรัพย์สินของเราและห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นด้วย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน emma69 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำธุรกรรม เช่น รายการฝากหรือถอนเงินที่ไม่ตรงกับที่คาดไว้ ให้เปิดประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน แล้วนำข้อมูลนั้นแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลหรือยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้เปิดให้ทุกบัญชีที่ยังใช้งานอยู่
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงแบบเรียลไทม์และสามารถใช้อ้างอิงเมื่อติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากบัญชีถูกระงับหรือพบปัญหาการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบสถานะและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ emma69 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม ก่อนติดต่อทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงและตรวจสอบประวัติ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใด ๆ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรเมื่อใช้งานผ่านมือถือ?
ข้อกำหนดมีผลเหมือนกันทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การสลับอุปกรณ์ระหว่างเซสชันไม่เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใด ๆ บัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณยังคงเชื่อมต่อกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี เราจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชี emma69 รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน
กฎหมายของประเทศฉันส่งผลต่อการใช้งานอย่างไร?
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งาน emma69 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเริ่มต้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น